Palace abre el Moon Palace the Grand Punta Cana


Pepe Chapur Zahoul, presidente de Hoteles Palace, confirmó la apertura del Hotel Moon Palace en Punta Cana el próximo 1 de junio. Un complejo de 2,150 habitaciones, en fase de preoperación, con una proyección inicial de 25% de ocupación en su primer trimestre.
El desarrollo generará alrededor de 4,000 empleos e incorpora un componente habitacional: 600 departamentos para colaboradores ya construidos, con ampliación prevista para integrar a sus familias. El proyecto se ejecutó con ingeniería, mobiliario y mano de obra mexicana, como parte de la expansión del grupo fuera del país.
Hoteles Palace ya opera en Maldivas, bajo un modelo todo incluido en esquema de isla-hotel, y mantiene presencia en Italia, en una estrategia de diversificación internacional.
En el frente nacional, Chapur descartó depender de coyunturas como el Mundial 2026 y reiteró que la operación se sostiene con promoción permanente. Para verano, el grupo proyecta ocupaciones cercanas al 80% en Cancún, con ajustes en tarifas en periodos de menor demanda para mantener volumen. Señaló que el destino ya no registra temporadas bajas pronunciadas, sino variaciones moderadas en ocupación.
Sobre conectividad, destacó el papel del aeropuerto de Cancún como nodo internacional, punto de tránsito entre los destinos sede del Mundial, aunque el grupo no tiene confirmación de recibir selecciones.
En mercados emisores, indicó que Brasil vuelve a crecer tras la automatización de visas, lo que ha incrementado el flujo semanal de viajeros hacia México. A nivel financiero, señaló que la captación en dólares se mantiene 10% arriba, pese a que la operación se registra en pesos.
En infraestructura, advirtió que proyectos viales en zonas de alta concentración turística buscan reducir tiempos de traslado de colaboradores, que actualmente pueden superar tres horas diarias. El objetivo es mejorar condiciones laborales y operación del destino.
Respecto al caso de Grupo Xcaret, Chapur señaló que el sector requiere una definición legal. Consideró que el modelo del parque impulsa la promoción cultural del país y debe resolverse sin afectar inversiones.
En producto, confirmó la renovación del Beach Palace, prevista para concluir entre junio y julio, como parte del proceso constante de actualización hotelera en Cancún.
En comercialización, el grupo mantiene su relación con operadores y plataformas como Expedia, con integración de herramientas digitales, inteligencia artificial y nuevos canales de promoción.
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