Ya Vas de Volaris sorprende con su apertura a las agencias de viaje

En el marco del Tianguis Turístico México de Acapulco, Volaris anunció la apertura de un nuevo canal de distribución de su OTA Ya Vas dirigido a agencias de viajes, con el objetivo de ampliar su alcance comercial y fortalecer la venta de paquetes turísticos a través del canal tradicional.

En entrevista para NITU.mx, Omar Carrera Márquez, director Sr. comercial de Volaris, explicó que esta evolución responde a una estrategia trabajada durante el último año. “Hoy estamos anunciando la creación de un nuevo canal de distribución de Ya Vas. Ahora lo que estamos haciendo es expandiendo nuestra capacidad y ofreciendo nuestros productos no solo al cliente final, sino también a las agencias de viajes”, señaló.

La plataforma, que hasta ahora operaba bajo un modelo B2C, permitirá a las agencias acceder al mismo inventario que el usuario final, incluyendo vuelos, hoteles, renta de autos, experiencias y traslados, pero con condiciones preferenciales.

“Básicamente estamos poniendo al servicio de las agencias el mismo contenido que ve el cliente final, con la diferencia de que tienen un precio preferencial en la plataforma”, detalló.

Uno de los principales diferenciadores será el componente tarifario. Según el directivo, la combinación del inventario aéreo de Volaris, la aerolínea de mayor tamaño en el país, con acuerdos comerciales directos con hoteles permite ofrecer precios altamente competitivos. “Si tú juntas estos dos mundos, por definición tiene los precios más atractivos”, afirmó.

A ello se suma un incentivo adicional para el canal, que consiste en un descuento adicional que no va a ser público y con el que las agencias de viajes podrán generar alguna comisión, subrayando la oportunidad de revenue para las agencias.

Actualmente, Ya Vas cuenta con alrededor de 700 hoteles con negociación directa, además de una amplia oferta global a través de bancos de camas. Esta base se mantendrá intacta para el nuevo canal. “No vamos a eliminar nada de lo que hoy ve el cliente final, simplemente le vamos a poner un canal más accesible”, apuntó.

El acceso para las agencias será sencillo, deberán registrarse en el sitio y, tras un proceso de validación interna, podrán comenzar a operar. Sobre este punto, el directivo enfatizó que habrá controles para garantizar la autenticidad de los registros. “Tenemos procesos que vamos a validar si la agencia es real para evitar que se meta alguna agencia que no lo ha sido”.

En esta primera fase, el modelo será completamente digital a través de la plataforma de Ya Vas, aunque la compañía ya contempla una evolución hacia esquemas más personalizados, como las plataformas de etiqueta blanca o white labels pero en la primera fase solamente es a través de la página web.

El esquema también contempla que la relación comercial frente al cliente final sea gestionada por la agencia, mientras que Ya Vas operará como proveedor “behind the scenes”. El cliente final le va a comprar a la agencia de viajes y Ya vas solo va a proveerles el producto.

La estrategia de lanzamiento será focalizada y apalancada en la fuerza comercial de Volaris en México, Centroamérica y Estados Unidos. “No vamos a hacer nada masivo, vamos a hacerlo muy focalizado. Vamos a utilizar esta fuerza de ventas para comunicar a las agencias”, comentó.

Sobre el papel del canal tradicional, Carrera Márquez fue claro al señalar que, pese al auge digital, sigue siendo relevante, especialmente en productos de mayor valor. “Todavía creemos que hay un segmento del mercado que le gusta ir a las agencias. No es lo mismo gastarte $2,000 en un boleto que $20,000 en las vacaciones”, indicó, destacando que este canal puede ser clave para impulsar la venta de paquetes.

En cuanto al desempeño de la OTA, el directivo reveló que, tras un cambio tecnológico en 2025, Ya Vas ha registrado un crecimiento significativo e prácticamente más del 100% en ventas, y aseguró que la tendencia sigue muy similar en este año.

Con esta apertura al canal B2B, Volaris busca consolidar a Ya Vas como un jugador más robusto en la distribución de viajes, apostando por una estrategia híbrida que combine lo mejor del entorno digital con la cercanía y asesoría del agente de viajes.

Nitu.

Ya Vas de Volaris sorprende con su apertura a las agencias de viaje.